{"id":15799,"date":"2026-05-25T09:05:15","date_gmt":"2026-05-25T07:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/npkrka.hr\/?p=15799"},"modified":"2026-05-27T11:59:22","modified_gmt":"2026-05-27T09:59:22","slug":"unapredenja-u-sustavu-upravljanja-i-posjecivanja-np-krka-na-temelju-misljenja-posjetitelja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/2026\/05\/25\/unapredenja-u-sustavu-upravljanja-i-posjecivanja-np-krka-na-temelju-misljenja-posjetitelja\/","title":{"rendered":"Unapre\u0111enja u sustavu upravljanja i posje\u0107ivanja NP Krka na temelju mi\u0161ljenja posjetitelja"},"content":{"rendered":"<p>Na temelju komentara, upita i prijedloga posjetitelja koje dobiva elektroni\u010dkom po\u0161tom, preko dru\u0161tvenih mre\u017ea, kroz recenzije ili izravnom komunikacijom na terenu, Nacionalni park Krka kontinuirano unapre\u0111uje kvalitetu svojih usluga, sigurnost u Parku i dostupnost njegovih sadr\u017eaja. Povratne informacije posjetitelja va\u017ean su alat za planiranje novih projekata i pobolj\u0161anje postoje\u0107ih sadr\u017eaja, a brojna unapre\u0111enja rezultat su mi\u0161ljenja koje o Parku iznose posjetitelji i lokalno stanovni\u0161tvo.<\/p>\n<p><strong>Pristupa\u010dnost i dostupnost sadr\u017eaja<\/strong><\/p>\n<p>Na temelju upita o pristupa\u010dnosti Parka osobama s invaliditetom, izra\u0111en je Elaborat o pristupa\u010dnosti, u kojemu se, uz analizu postoje\u0107eg stanja, detaljno analiziraju i mogu\u0107nosti kretanja osoba smanjene pokretljivosti na razli\u010ditim lokalitetima u Parku. Cilj elaborata bio je pru\u017eiti jasne i precizne informacije o dostupnosti sadr\u017eaja u Parku i prepoznati mogu\u0107nosti prilagodbe infrastrukture i usluga pojedinim skupinama posjetitelja.<\/p>\n<p>Novi iskorak u podru\u010dju inkluzivnosti na\u010dinjen je uklju\u010divanjem Nacionalnog parka Krka u projekt \u201ePriroda za sve na znakovnom\u201c, koji provodi Hrvatski savez gluhih i nagluhih u partnerstvu sa svim nacionalnim parkovima Republike Hrvatske. U sklopu toga projekta, videosadr\u017eaji su prilago\u0111eni na hrvatski znakovni jezik i me\u0111unarodnu znakovnu komunikaciju uz titlove, a djelatnici Parka pro\u0161li su edukaciju o komunikaciji s osobama o\u0161te\u0107ena sluha. Projekt je va\u017ean korak prema dostupnijem i ravnopravnijem do\u017eivljaju prirodne i kulturne ba\u0161tine za sve posjetitelje.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15810 aligncenter\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/HSGN-11-1-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"437\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/HSGN-11-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/HSGN-11-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/HSGN-11-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/HSGN-11-1-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/HSGN-11-1.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 437px) 100vw, 437px\" \/><\/p>\n<p><strong>Sigurnost posjetitelja i ure\u0111enje infrastrukture<\/strong><\/p>\n<p>Komentari i prijedlozi posjetitelja ponekad ukazuju na potrebu za dodatnim ure\u0111enjem pojedinih lokacija i pove\u0107anjem sigurnosti kretanja u Parku. Tako je ure\u0111ena pje\u0161a\u010dka staza ispod Skradinskog mosta, \u010dime je omogu\u0107en sigurniji pristup posjetiteljima koji na Skradinski buk dolaze pje\u0161ice ili biciklom. Tim je projektom stvoren sigurniji koridor, koji zaobilazi prometnicu i povezuje postoje\u0107e pje\u0161a\u010dko-biciklisti\u010dke rute.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-15801 aligncenter\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Staza-Skradinski-most-3-1-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"483\" height=\"322\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Staza-Skradinski-most-3-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Staza-Skradinski-most-3-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Staza-Skradinski-most-3-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Staza-Skradinski-most-3-1-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Staza-Skradinski-most-3-1.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 483px) 100vw, 483px\" \/><\/p>\n<p>Radi sigurnosti posjetitelja dodatno je ure\u0111ena i staza Lozovac \u2013 Skradinski buk, a zbog pove\u0107anog broja posjetitelja i gu\u017evi na ulazu Lozovac, uvedeno je i naizmjeni\u010dno propu\u0161tanje autobusa kako bi se smanjilo zagu\u0161enje i pove\u0107ala proto\u010dnost prometa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-15802 aligncenter\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"472\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG-768x513.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/lozovac01JPG.jpg 1839w\" sizes=\"(max-width: 472px) 100vw, 472px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Na temelju komentara o\u00a0problemima s parkiranjem na podru\u010dju Ro\u0161kog slapa i u\u010destalim prometnim gu\u017evama, ure\u0111eno je parkirali\u0161te u Bogati\u0107u Miljeva\u010dkom, uz organizirani prijevoz posjetitelja do lokaliteta Ro\u0161ki slap. Time je olak\u0161an pristup jednom od najposje\u0107enijih lokaliteta u Parku i smanjen pritisak prometa motornih vozila na osjetljivo podru\u010dje.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15804 aligncenter\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/5.-prijevoz-autobusom-do-Roskog-slapa-2-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"440\" height=\"293\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/5.-prijevoz-autobusom-do-Roskog-slapa-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/5.-prijevoz-autobusom-do-Roskog-slapa-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/5.-prijevoz-autobusom-do-Roskog-slapa-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/5.-prijevoz-autobusom-do-Roskog-slapa-2-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/5.-prijevoz-autobusom-do-Roskog-slapa-2.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 440px) 100vw, 440px\" \/><\/p>\n<p>U svrhu lak\u0161e kupnje ulaznica i smanjenja \u010dekanja na ulazima postavljen je i kartomat na Lozovcu, a dodatno je unaprije\u0111ena i <em>online<\/em> prodaja ulaznica kroz suradnju s platformom za rezervacije i organizaciju putovanja <em>GetYourGuide<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Upravljanje posjetiteljskim tokovima i digitalna rje\u0161enja<\/strong><\/p>\n<p>Povratne informacije posjetitelja o gu\u017evama pri ukrcaju na brodove potaknule su uvo\u0111enje novog modela upravljanja posje\u0107ivanjem s ulaza Skradin. Posjetitelji sada prilikom kupnje ulaznice biraju vrijeme ulaska i izlaska brodom, \u010dime se ravnomjernije raspore\u0111uju dolasci i smanjuju \u010dekanja tijekom najoptere\u0107enijih dijelova dana.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-15805 aligncenter\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"458\" height=\"305\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008-768x512.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/Skradinski_Buk_sa-ljudima-0008.jpg 2000w\" sizes=\"(max-width: 458px) 100vw, 458px\" \/><\/p>\n<p>Kako bi informacije bile dostupnije i komunikacija s posjetiteljima br\u017ea, u tijeku je pilot-projekt konverzacijskog WhatsApp kanala za Nacionalni park Krka. Rije\u010d je o inovativnom digitalnom rje\u0161enju koje \u0107e omogu\u0107iti jednostavniji pristup informacijama o radnom vremenu, lokalitetima, prijevozu i sadr\u017eajima Parka.<\/p>\n<p>Dodatno je unaprije\u0111ena i dostupnost informacija posjetiteljima kroz cjelodnevnu dostupnost <em>call centra<\/em> u La\u0161kovici tijekom radnog vremena Parka.<\/p>\n<p><strong>Odr\u017eavanje prostora i za\u0161tita okoli\u0161a<\/strong><\/p>\n<p>Na temelju informacija posjetitelja i lokalnog stanovni\u0161tva kontinuirano se provode aktivnosti odr\u017eavanja pje\u0161a\u010dkih staza, vidikovaca i informativne signalizacije. Nakon komentara o smanjenoj vidljivosti s vidikovca Vukovi\u0107a podi provedena je sanacija vidikovca i uklanjanje vi\u0161ka vegetacije kako bi se ponovno omogu\u0107io kvalitetniji pogled na Visovac i okolni krajolik.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15806\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"357\" height=\"238\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG-768x513.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi01JPG.jpg 1839w\" sizes=\"(max-width: 357px) 100vw, 357px\" \/>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15807\" src=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"354\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG-300x200.jpg 300w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG-768x513.jpg 768w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG-18x12.jpg 18w, https:\/\/npkrka.hr\/wp-content\/uploads\/vidikovac-vukovica-podi08JPG.jpg 1839w\" sizes=\"(max-width: 354px) 100vw, 354px\" \/><\/p>\n<p>Komentari na dru\u0161tvenim mre\u017eama i prijave posjetitelja rezultirali su i a\u017euriranjem pojedinih pou\u010dnih i informativnih plo\u010da u Parku, uklju\u010duju\u0107i zamjenu o\u0161te\u0107enih ili zastarjelih naljepnica na edukativnim tablama.<\/p>\n<p>Temeljem prijava lokalnog stanovni\u0161tva provodi se i sanacija te \u010di\u0161\u0107enje divljih odlagali\u0161ta otpada na podru\u010dju Parka i njegove okolice, \u010dime se doprinosi o\u010duvanju prirode i kvaliteti prostora za posjetitelje i lokalnu zajednicu.<\/p>\n<p><strong>Briga o \u017eivotinjama i suradnja s lokalnom zajednicom<\/strong><\/p>\n<p>Velik broj komentara i poruka posjetitelja odnosio se na problem napu\u0161tenih ma\u010daka i pasa koje neodgovorni pojedinci ostavljaju na podru\u010dju Parka. Kao odgovor na tu temu pro\u0161irena je suradnja s udrugom \u0160ibenske \u0161ape, koja sada obuhva\u0107a i pomo\u0107 napu\u0161tenim ma\u010dkama, uz nastavak aktivnosti poticanja udomljavanja i promicanja odgovornog odnosa prema \u017eivotinjama.<\/p>\n<p>U sklopu suradnje, osobe koje udome \u017eivotinju o kojoj skrbi udruga ostvaruju pravo na besplatno jednogodi\u0161nje \u010dlanstvo u Klubu prijatelja Krke, \u010dime se dodatno poti\u010de udomljavanje i razvija svijest o za\u0161titi \u017eivotinja i prirode.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na temelju komentara, upita i prijedloga posjetitelja koje dobiva elektroni\u010dkom po\u0161tom, preko dru\u0161tvenih mre\u017ea, kroz recenzije ili izravnom komunikacijom na terenu, Nacionalni park Krka kontinuirano unapre\u0111uje kvalitetu svojih usluga, sigurnost u Parku i dostupnost njegovih sadr\u017eaja<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[58],"tags":[],"class_list":["post-15799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-izvjesce-o-odrzivosti"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15799"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15799\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15826,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15799\/revisions\/15826"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/npkrka.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}